Häufig gestellte Fragen

Frage: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Antwort: Unsere Produkte werden auf Bestellung aus dem Ausland gebracht. Daher können die Lieferzeiten variieren. Wir garantieren, dass jede Bestellung spätestens innerhalb von zwanzig bis fünfundzwanzig Tagen bei Ihnen eintrifft, andernfalls erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

❕Wir bitten Sie jedoch, Ihre Bestellung aufzugeben, vorausgesetzt, dass die durchschnittliche Lieferzeit zwei Wochen beträgt. ❕

Detaillierte Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand und Lieferung.



Frage: Unter welchen Bedingungen kann ich ein gekauftes Produkt zurückgeben?

Antwort: Sollten Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, können Sie sich umgehend an uns wenden. In Fällen, in denen das Produkt beschädigt ist, deutlich von der Abbildung auf der Website abweicht oder zu spät ankommt, erstatten wir Ihnen unverzüglich den vollen Betrag zurück.



Frage: Mir gefiel das von mir gekaufte Produkt nicht, aber mein Rückerstattungsantrag wurde nicht angenommen. Was soll ich in diesem Fall tun?

Antwort: Wir sind bestrebt, die bestmöglichen Produkte für Sie auszuwählen. An diesem Punkt sind Ihre Meinung und Ihre Unterstützung wichtiger als alles andere. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und die besten Produkte anzubieten. Daher können Sie uns Ihre Kritik, Kommentare und Gedanken über unsere E-Mail-Adresse, Social-Media-Konten oder das Kontaktformular auf unserer Website zukommen lassen.